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In diesem Webinar zeigen wir Ihnen nützliche und professionelle Werkzeuge, um herausfordernden Gesprächspartnern mit Ruhe und Gelassenheit zu begegnen. Wichtige Grundlagen der Kommunikationspsychologie helfen Ihnen, kompetent und souverän aufzutreten. Bleiben Sie in positiver Erinnerung, das schafft zufriedene Kunden! Wie Sie das schaffen können, erfahren Sie in diesem CDH-Webinar.

Ihre Expertin: Melanie Heinz, Kommunikationsberaterin und Trainerin, Glauburg

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