In der Wissensrubrik des Kompetenzzentrum Handels ist ein neuer Leitfaden zum Thema „Digitalisierung des Außendienstes im Großhandel“ erschienen. Aus dem Leitfaden geht hervor, dass der Außendienst immer noch zu den am meisten genutzten Vertriebskanälen im B2B-Handel gehört. Mehr